Preguntas Frecuentes:



1. ¿Cuanto cuesta Net-Inspector?
R./ La licencia de Net-Inspector cuesta un estimado de USD $24.95 anuales por equipo (El precio de Net-Inspector Enterprise depende del volumen de licencias y servidores a instalar)

2. ¿Si no tengo Internet puedo ocupar Net-Inspector?
R/ Se puede ocupar Net-Inspector en un ambiente fuera de Internet en instalaciones empresariales, el objetivo de hacer eso sería para controlar solamente las aplicaciones y el tiempo invertido en cada aplicación, en lugar de limitar sitios web o aplicaciones que utilizan Internet para funcionar como software P2P,  para ello  se le tiene que instalar un software llamado  Net-Inspector Enterprise Manager que se vende individualmente por empresa.

3. ¿Cuales son los requerimientos mínimos en Hardware de Net-Inspector?
R./ Se recomienda un procesador de 1.2 GHZ, 512 MB en RAM o superior Recomendamos Windows XP SP2 en Adelante.

4. ¿Cuánto impacto tiene el uso del Net-Inspector en mis equipos?
R./ El programa cliente de Net-Inspector es un programa extremadamente pequeño, no ocupará mas de 4 MB en su disco duro, la gestión de políticas, gestión de bases de datos, y administración de ventanas es un servicio que queda en memoria, ocupa entre 30 y 40 megabytes de RAM, el impacto en procesador es minimo, el impacto de tráfico en red depende directamente de la cantidad de aplicaciones que se use, pero el costo en exceso de Net-Inspector se ahorra en limitación o eliminación de acceso a páginas de videos, streaming, P2P, chats y descargas  piratas.

5. ¿Puede un usuario cerrar Net-Inspector a través del administrador de tareas?
R./ Al igual que cualquier otra aplicación Net-Inspector es un proceso del sistema, el cual puede ser cerrardo, sin embargo se recomiendan dos actividades: 1. Crear una politica que no permita abrir el administrador de tareas y el registro (en caso de tener esos conocimientos), o 2. Si usted es un usuario registrado, se le puede enviar en forma gratuita el SYSCOME Net-Tasking Free que es un sustituto del administrador de tareas,  el cual a su vez inhibe  el uso del administrador de tareas de Windows para evitar que sus usuarios estén cerrando Net-Inspector indebidamente. Para solicitar este programa mande un correo con su numero de licencia a info@net-inspector.com y con gusto le mandaremos el link del producto.

6. ¿Existe alguna incompatibilidad entre Net-Inspector y algún antivirus?
R./ No, pero si es necesario tomar en cuenta que el Net-Inspector ocupa el puerto 80 para comunicación con Internet, por lo que los programas como ESET Internet Security, McAfee o Zone Alarm deben crear una regla que le permita al programa comunicarse con Internet

7. ¿Existe alguna politica de seguridad que impida funcionar correctamente al Net-Inspector en un equipo?
En algunas instalaciones de Windows 7 Home, viene en forma predeterminada un aspecto de seguridad que no permite a los programas basados en .net hacer uso del registry de Windows, eso impide que el sistema pueda acceder a ciertos componentes de Windows necesarios para funcionar, sin embargo, hay varias manera como resolver este problema. Para soporte técnico y resolución de este tipo de casos, puede mandar un correo con su número de licencia a info@net-inspector.com, y con gusto le daremossoporte sin ningún costo adicional durante el año de servicio del registro  de la licencia.

8. Mi empresa tiene algunas necesidades particulares de este software que no vemos, pero queremos utilizar el software, y no nos interesa que los demás usuarios de Net-Inspector las obtengan. ¿Podemos hacer requerimientos especiales?
R./ Efectivamente, cualquier cliente puede hacer solicitudes especiales, las que se cotizan y manejan con todos los requerimientos que usted  tenga, somos una empresa  en   proceso de  certificación ISO, y estamos trabajando con metodología RUPpara satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Para cualquier requerimiento especial, mandenos un correo a ventas@net-inspector.com y con gusto lo atenderemos.

9. En mi empresa, nos hemos dado cuenta que los riesgos implicados por el mal uso de los recursos informáticos son muy grandes y requieren mas que el uso del programa Net-Inspector para realmente resolver el problema, creemos que con un seminari de sensibilización las cosas pueden mejorar ¿Ustedes dan algún tipo de seminario que nos permita crear un ambiente mas seguro y estable en nuestras oficinas?
R./ Si lo hacemos. Si usted asi lo requiere nosotros podemos armar seminarios y talleres de sensibilización en seguridad informática, puede solicitar una cotización a ventas@net-inspector.com

10. Una persona me ha dicho que es posible afiliarse a su empresa para comercializar este producto  en forma Freelance. ¿Es cierto eso?
R./ De hecho nuestra política de comercialización incluye la capacidad para que cualquier persona pueda comercializar Net-Inspector con sus contactos. Para mayor información envíe un correo a success@net-inspector.com y con gusto le daremos toda la información que requiere.